Λίγο πριν τη συναυλία των TOOL στις 6 Νοεμβρίου στο The Rocket Mortgage FieldHouse στο Κλίβελαντ οπαδοί που θα πήγαιναν στο συναυλιακό χώρο έλαβαν ένα e-mail από τους διοργανωτές της συναυλίας με το εξής περιεχόμενο:
“Θα σας παρακαλέσουμε να έρθετε να παρακολουθήσετε τη συναυλία ζωντανά και όχι μέσω του κινητού σας. Θα απομακρυνθείτε από το χώρο χωρίς δυνατότητα επιστροφής και δίχως επιστροφή χρημάτων αν παραβιάσετε αυτό την απλή παράκληση και επιλέξετε να παίρνετε φωτογραφίες την ώρα της συναυλίας. Σε περίπτωση ανάγκης μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας, μακριά από την σκηνή.”
Προφανώς επειδή οι οπαδοί υπάκουσαν στη παράκληση, κατά τη διάρκεια του show ο Maynard ειδοποίησε τους security από την σκηνή να είναι επιεικείς με τους οπαδούς και να τους αφήσουν να τσεκάρουν τα e-mail τους.
